Não resolvido

celcoin e ******* bet sumiram com meu saldo

Celcoin Instituição de Pagamento

cidade: São Carlos

O que aconteceu

fiz o depósito na 2228bet onde realizei um lucro de ******* 3m apostas que tenho todas as notas registradas das apostas fui realizar o saque e a atendente sumiu com meu saldo e cancelou o saque celcoin quero meu dinheiro

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Celcoin Instituição de Pagamento respondeu

    15/01/2024 às 12:46

    Olá Renato!

    Esperamos que esta mensagem o(a) encontre bem. Gostaríamos de informar que tentamos entrar em contato com você nos últimos dias, porém não obtivemos sucesso.

    O número de telefone fornecido pelo Reclame Aqui apenas direciona para a caixa postal e não conseguimos estabelecer contato pelo WhatsApp também.

    Caso não tenha recebido nossa mensagem em sua Caixa de entrada, solicitamos que verifique as pastas de Spam e Lixo Eletrônico. Às vezes, nossos e-mails podem ser redirecionados para essas pastas por engano.

    Aguardamos seu retorno caso deseje prosseguir com sua reclamação.

    Além disso, gostaríamos de fornecer nossos contatos da Central de Atendimento:

    WhatsApp:*******

    Telefone: ******* ******* *******

    Horário de atendimento:

    De segunda a sexta-feira, das 08h às 20h.

    Sábado, das 08h às 18h.

    Domingo e feriado nacional, não há atendimento.

    Ou entre em contato através do e-mail *******.

    Atenciosamente,

    Equipe Rede Celcoin.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    não entraram em contato nenhum não deram suporte