Cell Phone

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

28/11/2024 às 00:20

ID: 203083375

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Entrei em contato com a loja e procedi à devolução do celular conforme combinado com o próprio estabelecimento, nos termos requeridos por eles, dentro do prazo correto, sob a promessa de que com a devolução do celular, meu dinheiro seria devolvido. Porém, eles ficaram com o celular devolvido e jamais devolveram meu dinheiro ou cancelaram a compra; pelo contrário, continuaram a cobrar as parcelas e mesmo com inúmeras tentativas de contato, a única resposta que obtenho é que vão verificar. estão claramente me enrolando até que acabem as parcelas, ou seja, estão me [Editado pelo Reclame Aqui]. Um absurdo. já paguei 7 parcelas, receberam o celular conforme consta no "site" dos Correios e não cancelam a compra no meu cartão de crédito e não me devolvem o que paguei até agora, empresa não confiável não recomento a ninguém.