Não respondida

NÃO RECEBI MINHA COMPRA REALIZADA E PAGA EM NOVEMBRO

CELLINI INDUSTRIA, COMERCIO, IMPORTACAO E EXPORTACAO DE ELETRODOMESTICOS PORTATEIS

cidade: BOITUVA

O que aconteceu

Realizei a compra de um fogão com entrega programada para 13/11/*******,

Pagamento via boleto antecipado.

Inúmeras tentativas de contato via e-mails, telefonemas, chat, nenhuma solução foi tomada até momento. O estorno do pagamento também já foi solicitado por telefone e a informação transmitida foi que teríamos que aguardar retorno via e-mail. Continuamos sem retorno e com MUITA dificuldade de entrar em contato com alguém que possa resolver o problema.