O que aconteceu
Estou bastante insatisfeito com o atendimento da loja Cell Shop Duty Free, localizada no Shopping Catuaí Palladium.
Há vários dias estou tentando obter a nota fiscal referente a uma compra que realizei na loja, porém, apesar das minhas solicitações, não recebo nenhum retorno ou posicionamento sobre o envio do documento.
Preciso da nota fiscal com urgência e considero um descaso a falta de resposta e de solução para uma solicitação tão importante. Como consumidor, tenho o direito de receber a documentação fiscal referente à minha compra e espero que a empresa trate essa questão com a devida seriedade.
Diante disso, solicito um retorno imediato e o envio da nota fiscal, sem mais demora. Espero que a empresa resolva essa situação o quanto antes e demonstre mais respeito e compromisso com seus clientes.
Aguardo uma solução urgente para este problema.