O que aconteceu
Assunto: Baixa tensão e oscilação no fornecimento de energia elétrica
À Equatorial Energia Pará,
Venho registrar uma reclamação referente à baixa tensão e à oscilação no fornecimento de energia elétrica em minha residência, localizada na zona urbana de São Félix do Xingu PA.
A tensão elétrica está apresentando variações entre aproximadamente 98 V e 110 V, comprometendo a qualidade e a segurança do fornecimento de energia.
Essa situação pode causar danos aos aparelhos elétricos e prejuízos materiais.
Diante disso, solicito que a Equatorial envie uma equipe técnica para verificar a rede elétrica, identificar a causa do problema e tomar as providências necessárias para regularizar o fornecimento de energia elétrica o mais rápido possível.
Solicito também o registro desta reclamação, o fornecimento do número de protocolo e uma solução definitiva para o problema.
Caso a situação não seja resolvida, buscarei os órgãos de defesa do consumidor e as medidas judiciais cabíveis para garantir meus direitos.
Aguardo providências urgentes.
Local: Zona urbana de São Félix do Xingu PA
Data: 13/10/2026
Conta-contrato: 105480164