Não resolvido

Celular descartável

Celular Tablets

cidade: Bauru

O que aconteceu

Boa Noite

comprei um celular Lenovo K5 no dia 19/04/*******.

O mesmo infelizmente foi molhado e parou de funcionar. Ressalto que de fato o celular não é prova d´agua, entretanto, caiu uma pequena quantidade de água e o mesmo parou de funcionar. Já tive outros celulares que não são prova d´agua e com uma pequena quantidade de água não é motivo para parar totalmente de funcionar, afinal muitas pessoas já passaram por isso e seus celulares voltaram a funcionar após secar.

Ocorre que o meu celular lenovo, K5, ainda dentro da garantia, após este fato parou totalmente de funcionar, não dá qualquer sinal e após levar a autorizada para o reparo fui informada que o celular não tem mais utilidade e não voltará a funcionar.

Assim, esta reclamação vem como alerta a todas as pessoas que pensam em comprar o referido celular, lenovo K5, já que o mesmo se mostra descartável por problemas corriqueiros e que com certeza se fosse qualquer outra marca o mesmo passaria pela assistência e voltaria a funcionar.

Um celular que não é dos mais baratos, e devido a um acidente corriqueiro, que muitas pessoas já passaram por isso, ser descartável com tão pouco tempo de uso.

Assim, fica aqui meu alerta a todos e para o fabricante para que embora o produto não seja prova d´água, o mesmo não pode sofrer qualquer acidente rápido com produtos líquidos. Ressalto inclusive que o celular não ficou submerso ou recebeu uma quantidade excessiva de água.

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssimo