Idosa é induzida a comprar celular com valor inflado e loja se recusa a cancelar.

Minha mãe que e idosa sem estudos suficiente pra enteder certas coisas saiu ela comprar um celular básico pois ela e aposentada vive de benefício, estava procurando a loja da Tim no shopping castanheira Belém Pará, e foi abordada na porta dessa loja então ela entrou e ela fizeram ela tirar um catão de creio que ela nao queria pois ela tinha , baixaram app do cartão escolheram o celular por ela , disseram a ela que o celular era 1.399 ,e que tinha um mês pra pagar a primeira, vendedora foi fazendo todo procedimento sem explicar pra ela sobre juros e quanto o celular saíram no valor efetivo,ela assinou tudo , e quando chegou a fatura o celular básico que deram ela ela vai sair 2.600 reais , eu fui lá pra cancelar a compra pq ela não foi informada desse valor e não tem como pagar e eles se recuraram a cancelar, mandaram ligar na financeira que me informou que ela e que tem que resolver pq foi comprado em loja física, e disse que eles tem o dever de informar o valor efetivo o que não foi feito minha mãe chegou em casa dizendo que o celular foi 1399 e não e bem isso, eles foram super [Editado pelo Reclame Aqui] sem empatia nenhuma com uma senhora que recebe salário pra sobreviver. Ela não vai poder pagar e vou entrar na justiça por conta disso.