Centauro

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/06/2026 às 23:22

ID: 251489161

Reclamação da reclamação.
Faz extamente 27 DIAS corridos que recebereram a devolução do meu tênis e até agora nenhum retorno. Sem tênis para usar, sem estorno, sem retorno, sem nada. Uma empresa deste tamanho com atedimento para resolução de problemas tão ruim.

O SAC diz que não pode fazer nada pq a reclamação foi feita no Reclame Aqui. O setor responsável não responde o Reclame Aqui. Se o SAC não pode ajudar a gente que implora por retorno, quem poderá ajudar? O consumidor fica como? Nos últimos 02 meses gastamos em torno de R$ 1 mil em calçados, porém, o pós da Centauro é absolutamente péssimo quando surge um problema. Nem sempre a economia vale a pena.

Fico no aguardo de um retorno, do contrário, terei que acionar outros orgão para tentar solucionar essa situação, mesmo acreditando que vocês não ligam a minima; basta ver a quantidade reclamação da falta de retorno. É absurdo demais.

Anexo do do meu rastreio.