Camisa do São Paulo desbotada após primeira lavagem - possível falsificação

Olá, Cassio. Tudo bem?

Me chamo Rebeca, faço parte do atendimento Centauro e estou aqui para auxiliar você com a sua solicitação.


Antes de tudo, sentimos muito pelo que aconteceu. Em nome da Centauro, reforço que valorizamos muito você e estamos dedicados a encontrar a melhor solução, garantindo uma experiência positiva e satisfatória.

Quero antes de tudo, garantir que somos uma empresa idônea, que não comercializa produtos falsificados. Lamento, porém, que a compra desse produto não tenha saído como o esperado!

Nos preocupamos em comercializar somente os melhores produtos, de qualidade e procedência garantidas. As nossas parcerias são com os mais confiáveis revendedores, para que os nossos clientes recebam tudo nas melhores condições, pois nossa preocupação é com a satisfação dos nossos clientes, no entanto, não estamos isentos de algum prejuízo na fabricação destes, especialmente pelo fato de sermos somente revendedores.

A Centauro reprova qualquer ato ou tentativa de propaganda enganosa, pois não se trata apenas de reputação da empresa, mas da experiência de nossos clientes!

Por aqui não temos acesso as compras da loja, pois realizamos tratativas exclusivas para e-commerce.

Se a compra foi realizada em uma de nossas lojas, você pode ir até a loja em que realizou a compra apresentando a nota fiscal, o seu item será avaliado e nossos atletas irão verificar se podem realizar a troca diretamente por lá.

No entanto, se ficou alguma dúvida, sigo à sua disposição para ajudar.


Atenciosamente,
Relacionamento Centauro

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