Camiseta do Corinthians não entregue para retirada em loja e falta de retorno da empresa
Não respondida
São Caetano do Sul - SP
10/06/2026 às 08:28
ID: 250986051
Venho registrar minha insatisfação com o atendimento e a falta de informações sobre um pedido realizado junto à empresa.
Comprei uma camiseta do Corinthians que deveria ter sido entregue no dia 03/06/2026. Optei pela retirada em loja, porém, até a presente data (10/06/2026), o produto ainda não chegou ao local indicado para retirada.
Diante do atraso, abri uma solicitação para verificar o que havia acontecido com o pedido, mas até o momento não recebi qualquer retorno ou esclarecimento por parte da empresa.
Além do transtorno causado pelo atraso, a situação é ainda mais frustrante porque a camiseta foi comprada como presente de comemoração de dois anos de casamento. Infelizmente, devido à falta de entrega e de comunicação, perdi a data planejada para entregar o presente, o que gerou grande decepção e desconforto.
Solicito uma posição urgente sobre o paradeiro do meu pedido e uma solução imediata para o problema, bem como uma explicação sobre a ausência de retorno às minhas solicitações.
Aguardo providências.