Caneleira Oxer péssima qualidade, vazando e perdendo peso mais do que eu!

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Cedro - CE

04/02/2024 às 17:56

ID: 181919303

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Comprei dois kits de 2 e 4 kg de caneleira oxer, pedido N: 960153976, chegou, fui testar, senti um pó na caneleira, achei que fosse normal,apenas sujeira no produto. Com o tempo fiquei usando, com muito cuidado, porque tenho zelo bastante nos acessórios que uso para fazer meus exercícios, como faço em casa e por conta própria, não é sempre que uso, mais um motivo para não haver tanto desgaste.

No entanto, cada vez que usava eu sentia um pó deixado no chão ou uma mancha preta na perna, quando percebi, era das caneleiras. Eu já tinha verificado aquestão da costura de uma delas que praticamente estava se desfazendo, mas não achei que impactaria em alguma coisa, porém, não tem relação essa descostura com o vazamento, porque a outra está impecável e mesmo assim vaza e muito.

O que me deixa triste porque é a primeira compra que faço na centauro e recebo um produto de péssima qualidade. Demorei a reclamar porque primeiro não pratico exercícios com caneleira direto e, segundo, quando usava achava que era normal, afinal, é a primeira vez que as uso. Só então depois de ver que a cada dia que passava pesava bem menos e o material começava a se desfazer que vi o péssimo material que adquiri.

Seria muito mais barato e eficiente permanecer com meus quilos caseiros que fazia em casa, mais seguros e confiáveis. Percebi que comprei gato por lebre, ohhhh decepção.

Estou madando a foto das lindezas e elas se desfalecendo a cada dia que passa, pena que o usuários não tenham como ver as imagens e saber que podem sofrer a mesma indignação que sinto ao ver que tem mais peso da caneleira no chão da casa do que na própria caneleira. O pó preto é o vazamento delas, viu, e olha que apenas virei elas, se fizesse movimento caia o pó todo que estava dentro!!

E o interessante que uma vaza mais que a outra, parece uma competição de quem some primeiro, ohhhhhhhh, minha gente, é rir para não chorar.

Bem é isso, Centauro e caneleira, adiós, pois sei que não nos veremos mais.

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Resposta da empresa

09/02/2024 às 08:41

Olá Thalyta

Me chamo Victória , faço parte do Time de Relacionamento Centauro e irei te auxiliar em sua manifestação.

Conforme nossa conversa via mensagem privada , disponibilizamos a postagem para devolução do produto.
Até o momento não tivemos a confirmação de devolução para concluir o atendimento.

Caso queira seguir com a ******* o retorno com o comprovante de postagem.

Atenciosamente, Victória
Relacionamento Centauro

Réplica do consumidor

22/02/2024 às 12:41

A empresa entrou em contato para fazer a devolução do produto, porém, queria a sua troca e das duas caneleiras, pois, ambas apresentam o mesmo problema, porém, acredito que vá me dar um desgaste maior, porque o produto foi pedido para ser entregue um uma cidade e estou em outra, então, vou desistir. Apenas, mantenho a informação que as Caneleiras da marca Oxer são péssimas, não vem o peso certo e ainda se desmancha totalmente.

Consideração final do consumidor

07/05/2024 às 21:47

Ele se dispuseram em ajudar, não da melhor forma, mas fizeram sua parte. O produto é péssimo, fiquei com ele, porque queria muito as caneleiras.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10