Centauro: Falta de resposta da empresa sobre reclamação e prazo expirado.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

08/07/2026 às 05:55

ID: 253366423

Até o momento nenhuma resposta da empresa!
Desde o dia 26/6 fiz a reclamação liguei no saco,me deram cinco dias úteis para a resposta da transportadora !! E até o momento nada !!!!

E aí centauro é assim que tratam os clientes ???

Compartilhe

Resposta da empresa

08/07/2026 às 10:31

Olá, Brunelli! Tudo bem? Meu nome é Antonio, faço parte do atendimento Centauro e estou aqui para auxiliar você com a sua solicitação.
Peço desculpas em nome da Centauro pelo transtorno causado. Valorizamos muito você e estamos dedicados a garantir uma experiência positiva e satisfatória.

Agradecemos o seu contato e, conforme conversamos via mensagem privada, seu caso está sendo tratado detalhadamente lá, onde enviamos todas as informações necessárias. Nosso compromisso é acompanhar cada etapa até que tudo esteja resolvido.

Atenciosamente,
Equipe Centauro