Centauro: Falta de resposta da empresa sobre reclamação e prazo expirado.

Respondida
São Vicente - SP
08/07/2026 às 05:55
ID: 253366423
Até o momento nenhuma resposta da empresa!
Desde o dia 26/6 fiz a reclamação liguei no saco,me deram cinco dias úteis para a resposta da transportadora !! E até o momento nada !!!!
E aí centauro é assim que tratam os clientes ???
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 10:31
Olá, Brunelli! Tudo bem? Meu nome é Antonio, faço parte do atendimento Centauro e estou aqui para auxiliar você com a sua solicitação.
Peço desculpas em nome da Centauro pelo transtorno causado. Valorizamos muito você e estamos dedicados a garantir uma experiência positiva e satisfatória.
Agradecemos o seu contato e, conforme conversamos via mensagem privada, seu caso está sendo tratado detalhadamente lá, onde enviamos todas as informações necessárias. Nosso compromisso é acompanhar cada etapa até que tudo esteja resolvido.
Atenciosamente,
Equipe Centauro