Centauro: Impossibilidade de usar vale-troca ou solicitar estorno devido a erro no cadastro de data de nascimento no sistema
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/06/2026 às 19:07
ID: 251583301
Fiz a compra de uma camisa do Flamengo para meu esposo através do site da Centauro com retirada no Nova América, a camisa não deu e fui na loja devolvi a camisa e com isso me deram um vale trocas, sendo que não consigo usar e nem solicitar estorno do valor, pois no sistema da Centauro a minha data de nascimento foi cadastrado automaticamente com a data da compra.
Quero o estorno do valor pago, conforme a lei do consumidor exige.