Centauro Shopping Jardins Aracaju

Olá, Ana Paula! Tudo bem?

Sou o Deivid e faço parte da Equipe de Relacionamento Centauro!

Estou aqui para auxiliar em sua manifestação.

Em atenção ao seu manifesto, informo que há diferença de valores entre loja física e virtual por alguns motivos, entre eles: loja física possui diversas cobranças de encargos e impostos, assim como, aluguel do local, condomínio, funcionários, etc… e a retirada do produto é feita na hora.

Loja virtual não possui encargos nesse nível, por este motivo as promoções são mais acessíveis, dinâmicas, e agora temos a facilidade de retirar em loja física dependendo da disponibilidade do produto. Temos uma política comercial diferenciada para o site por diversos fatores como parcerias estabelecidas, menor custo operacional, dentre outros.

Por outro lado, possuímos também características específicas do site, como a cobrança de frete, planos de pagamento diferenciados pelos principais cartões de crédito e prazo para entrega. Tratam-se de canais completamente distintos de venda, disponibilizados para a maior conveniência de nossos clientes. Com isso, pode haver diferença de valores nos produtos.

Caso precise de mais alguma informação ou ocorra qualquer imprevisto, estamos à disposição para auxiliar.

Qualquer dúvida estamos à sua disposição.
Desejo uma excelente semana!

Atenciosamente,
Deivid - Relacionamento Centauro

Olá, Luiza! Tudo bem?

Sou o Deivid e faço parte da Equipe de Relacionamento Centauro!

Estou aqui para auxiliar em sua manifestação.

Em atenção ao seu manifesto, informo que há diferença de valores entre loja física e virtual por alguns motivos, entre eles: loja física possui diversas cobranças de encargos e impostos, assim como, aluguel do local, condomínio, funcionários, etc… e a retirada do produto é feita na hora.

Loja virtual não possui encargos nesse nível, por este motivo as promoções são mais acessíveis, dinâmicas, e agora temos a facilidade de retirar em loja física dependendo da disponibilidade do produto. Temos uma política comercial diferenciada para o site por diversos fatores como parcerias estabelecidas, menor custo operacional, dentre outros.

Por outro lado, possuímos também características específicas do site, como a cobrança de frete, planos de pagamento diferenciados pelos principais cartões de crédito e prazo para entrega. Tratam-se de canais completamente distintos de venda, disponibilizados para a maior conveniência de nossos clientes. Com isso, pode haver diferença de valores nos produtos.

Caso precise de mais alguma informação ou ocorra qualquer imprevisto, estamos à disposição para auxiliar.

Qualquer dúvida estamos à sua disposição.
Desejo uma excelente semana!

Atenciosamente,
Deivid - Relacionamento Centauro

Não faz nenhum sentido, eu podia muito bem pagar no site em pix e retirar na loja, como você falou e ela não autorizou.
Ia mudar o que seu custo? Nada.

A explicação não é aceitável.

Deixo aqui minha decepção com a loja, má stát as