Dificuldade na devolução e contato SAC por telefone não 0800
Resolvido
Barra Mansa - RJ
14/02/2026 às 14:04
ID: 240737487
Preciso fazer uma simples devolução porque o produto não serve, não consigo fazer pelo site a unica forma de contato do SAC é por telefone e nem é 0800. Empresa atrasada fora da realidade, tem que ser direto no site atendimento pelo menos por whatsapp.
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Resposta da empresa
16/02/2026 às 18:04
Olá, Thiago. Tudo bem?
Me chamo Rebeca, faço parte do atendimento Centauro e estou aqui para te ajudar na sua solicitação!
Primeiramente, queria me desculpar em nome da Centauro por todo o ocorrido!
Agradecemos o seu contato e conforme falamos via mensagem privada, seu código de postagem/devolução foi gerado.
No entanto, se ficou alguma dúvida, sigo à sua disposição para ajudar.
Atenciosamente.
Equipe Centauro
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 15:55
Deu trabalho pra resolver
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3