Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

09/10/2023 às 12:50

ID: 173615987

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Vi anuncio de promoção na liquida Tauro, vinculada a centauro. Fiz a compra, paguei via PIX e nao consigo contato para rastrear o pedido.
Se é perfil falso, pq a Centauro nao toma providencias? Como fica o valor que eu gastei?

Compartilhe

Resposta da empresa

10/10/2023 às 16:13

Oi, Adriane, Tudo bem?
Eu sou a Ana aqui do time de Reclame Aqui da Centauro! =)

A Centauro esclarece que o site https://******* é falso. O site oficial da Centauro https://*******) é o canal autorizado da marca para compras online seguras. Repudiamos veementemente essa prática [Editado pelo Reclame Aqui] e estamos tomando medidas rigorosas para combatê-la.

Atenciosamente,
Time Reclame Aqui ??

Consideração final do consumidor

10/10/2023 às 17:28

Caberia a centauro ressarcir o prejuízo, pois como q deixam no ar sites como este, ainda mais sabendo q é falso. Absurdo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0