Pedido chegou sem embrulho para presente, apesar de solicitado e pago.
Não respondida
São Paulo - SP
22/08/2026 às 23:01
ID: 257145353
COMPREI A [Editado pelo Reclame Aqui] DE UM PRESENTE NA [Editado pelo Reclame Aqui] DA CENTAURO.
COLOQUEI A OPÇÃO DE EMBRULHO PRA PRESENTE, EM QUE A [Editado pelo Reclame Aqui] DA LOJA DE VCS ENCAMINHA A [Editado pelo Reclame Aqui] DE UM SACO DE PRESENTE PRA PESSOA EMBRULHAR A [Editado pelo Reclame Aqui] DO PRESENTE.
PRA MINHA TOTAL E COMPLETA SURPRESA A [Editado pelo Reclame Aqui] DO PEDIDO CHEGOU SEM O EMBRULHO DE PRESENTE! SENDO QUE O PRESENTE CHEGOU POUCO ANTES DA DATA DE PRESENTEAR A PESSOA!
QUERO O EMBRULHO PRA PRESENTE IMEDIATAMENTE! OU ALGUMA ESPECIE DE REPARACAO!
AINDA PRINTEI ETAPA POR ETAPA DO PEDIDO POR GARANTIA, PQ ESSA CENTAURO É UMA BAGUNÇA! E ESTA MT CLARO QUE COLOQUEI PRA EMBRULHAR PRA PRESENTE!
NAO SO NAO EMBRULHARAM COMO NAO ENCAMINHARAM O EMBRULHO DE PRESENTE PRA PESSOA EMBRULHAR!
QUE [Editado pelo Reclame Aqui] DE LOJA!
QUERO SABER COMO VAO RESOLVER ESSA SITUAÇÃO.
BASTA VEREM NO MEU CADASTRO: FAÇO COMPRAS RECORRENTES E DE ALTO VALOR NA CENTAURO, MAS GERALMENTE NAO SAO PRA PRESENTE. E ESSE PRIMEIRO PRESENTE QUE COMPREI NO SITE, PEDI PRA EMBRULHAR PRA PRESENTE E ISSO NAO FOI FEITO!
COMO VOU ENTREGAR UM PRESENTE SEM EMBRULHAR?????
QUERO O EMBRULHO DE PRESENTE IMEDIATAMENTE!
RESOLVAM ESSA [Editado pelo Reclame Aqui] DE SITUAÇÃO!