Não respondida

Cafeteira com defeito na vaporização e mau atendimento da assistência técnica

Center Panavision

cidade: Armazém

O que aconteceu

Mandei uma cafeteira expresso automática latego2200 séries.

Defeito na vaporização funcao capucino.

Levaram mais de 15 dias pra dar um diagnóstico e quando analisaram me disseram que seria apenas trocar a leiteira (reservatório externo) .

Comprei a peça original pra substituir conforme orientação da assistência.

Ao chegar a maquina percebi que o problema permanece mesmo usando a peça nova.

Voltei contato com a assistência e me disseram que precisaria enviar novamente a máquina pra um novo diagnóstico.

Tive custos de frete e um custo de 714 reais pra fazer uma limpeza na maquina .

Tentei fazer uma acordo com eles pra enviar novamente a maquina pra solucionar o problema, mas nao tive suporte e não deram atendimento.

Não recomendo a ninguém.

Péssimo atendimento.