Resolvido

Atendimento inadequado e falta de educação na recepção durante exame pré-natal

Central Da Saúde

cidade: Itaquaquecetuba

O que aconteceu

As meninas que ficam na recepção no segundo andar, deveriam ser mais educadas; não dão um bom dia e ainda ficam com grosseria. Eu fui fazer exame geral para meu pré natal aí a moça falou 7:00 horas né moça; sendo que eu precisei deixar minha filha mais nova na creche e ela entras as 7:00;pois o portão não abre antes; e eu nem moro próximo da secretaria, depende de condução. Achei uma falta de respeito com a minha pessoa mesmo sabendo que ela sabe dos protocolos

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Interações da reclamação

  1. Central Da Saúde respondeu

    25/09/2025 às 15:07

    Olá Safira,

    Lamentamos que não tenha tido uma boa experiência, porém essa reclamação não se refere à nossa empresa porque não atuamos com exames e não temos uma clínica física. Atuamos somente com atendimento domiciliar de Fisioterapia e Fonoaudiologia.

    Conforme conversamos, recomendamos verificar os dados da empresa correta para abrir uma nova reclamação, se precisar de ajuda por favor nos avise.

    Juliana Valério

    Equipe Central da Saúde

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Embora não tenha sido onde recebi atendimento,foram solícitos comigo e compreenderam minha situação.