Respondida

Falta de responsabilidade

Central Da Visão

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma operação de catarata nessa clínica e sai enxergando menos que antes da operação. Cuidado. [Editado pelo Reclame Aqui] que eu fiz estou totalmente arrependido de ter conhecido essa clínica em Botafogo mas vou expor o acontecimento comigo no Facebook.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Central Da Visão respondeu

    13/10/2026 às 09:45

    Sr. Alexandre,

    Muito obrigada por compartilhar seu relato com a gente. Queremos que o senhor saiba que não está sozinho nesse momento. Nossa equipe já conversou com o senhor por telefone e está acompanhando o seu caso de perto, junto à clínica parceira.

    Após a cirurgia de catarata, é natural a visão ficar embaçada ou oscilar enquanto o olho se recupera. Aos poucos, ela vai se acomodando até o final da recuperação, que costuma acontecer entre 30 e 45 dias. Nesse período, o senhor tem direito a uma consulta de retorno sem custo adicional, para receber todas as orientações e a alta médica.

    Vamos retornar o contato com o senhor na data combinada. E, se precisar de qualquer coisa antes disso, estamos aqui no 0800 608-2130.

    Desejamos uma ótima recuperação e estamos torcendo pelo senhor.

    Atenciosamente,

    Equipe Central da Visão