Plataforma de visibilidade profissional não gerou pacientes e atendimento foi insatisfatório, apesar do alto custo.

Não respondida
Maringá - PR
17/05/2026 às 22:33
ID: 248910921
Utilizei a plataforma anteriormente e, neste ano, mesmo diante de um aumento MUITO significativo no valor do serviço, optei por contratar novamente, confiando na proposta apresentada de ampliar minha visibilidade profissional e gerar contato com potenciais pacientes.
No entanto, durante o período contratado, não obtive qualquer retorno efetivo de pacientes. Não houve conversões em consultas, e os resultados entregues ficaram muito abaixo da expectativa criada pela empresa.
Ao tentar dialogar sobre minha insatisfação e compreender melhor os resultados apresentados, encontrei uma postura defensiva por parte da empresa, com justificativas baseadas em métricas pouco transparentes e que, para mim, não fizeram sentido, sem apresentação de dados concretos que demonstrassem efetividade real do serviço como consumidora.
Além da ausência de resultados, o atendimento diante da reclamação foi frustrante e pouco acolhedor, aumentando ainda mais minha insatisfação.
Deixo registrada minha experiência para que outros profissionais avaliem com cautela antes de contratar a plataforma, especialmente considerando o alto custo do serviço em comparação aos resultados efetivamente entregues.