Após passar o cartão de crédito, a empresa informa que o hotel não tem vagas no período e não devolve o dinheiro no cartão

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/04/2024 às 08:03
ID: 186446905
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 08/04/*******, tentei fazer uma reserva no site https://*******, meu cartão foi aprovado em 2 valores ( US$ *******,48 e US$ 8,41), mas em seguida a empresa disse que não foi concluída a ******* o hotel não tinha vaga no período, mas que iria devolver automaticamente os valores.
A empresa só devolveu US$ 8,41 no cartão de crédito, faltando devolver US$ *******,48, conforme print anexo, e hoje já são 10/04.