Central de Reservas

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Rio de Janeiro - RJ

22/01/2025 às 17:11

ID: 207958273

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Fiz uma reserva (*************
) no dia 19/1 para 23/4 pelo site central de reservas. Como percebi que errei a data que eu e minha esposa poderíamos viajar, logo solicitei cancelamento, no dia 22/1, apenas 3 dias após a reserva. A empresa então informou que faria reembolso. Informei que a lei prevê o Direito ao arrependimento, em 7 dias , com reembolso total. Informaram que não aplicam a lei brasileira! Informei que não há essa opção. Reserva feita online por brasileiro para hotel brasileiro obedece, sim, a lei brasileira. Exijo o reembolso integral.