Resolvido

Comprei Restaure e a embalagem veio pela metade

Central Nutrition

cidade: Farroupilha

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O que aconteceu

Fiz a compra do Restaure, via Mercado Livre, e a embalagem nova, está pela metade. O conteúdo interno só veio exatamente a metade da embalagem. Porquê colocam numa embalagem tano grande se o conteúdo é tão pouco, não faz sentido. O que faz sentido é que a embalagem seja compatível com o conteúdo interno. E parece que estou sendo feita de palhaça quando adquiri um produto caro, e só vem metade. Quero saber se é assim mesmo, essa brincadeira com o consumidor, ou se eu é que tive a sorte de pegar uma embalagem fora do padrão? Digam me Central Nutrition?

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Central Nutrition respondeu

    08/10/2026 às 18:01

    Olá, Bruna.

    Entendemos e agradecemos por compartilhar sua percepção.

    Gostaríamos de esclarecer que o Restaure possui 15 mL de conteúdo, informação que consta na própria embalagem e também nos materiais de divulgação do produto. O produto é comercializado em um frasco com capacidade de 30 mL, e essa apresentação é proposital, considerando tanto a conservação adequada das vitaminas presentes na formulação quanto o funcionamento adequado do sistema de gotejamento.

    Assim, a apresentação do produto segue a especificação informada, com 15 mL de conteúdo, conforme descrito na embalagem e nos materiais de divulgação.

    De toda forma, uma de nossas analistas entrará em contato com você para prestar o suporte necessário e esclarecer qualquer dúvida adicional.

    Seguimos à disposição.

    Atenciosamente,

    Central Nutrition

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Minha dúvida foi esclarecida. Agradeço a resposta imediata e a atenção dada.

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