Não respondida

Não recebi meu ar condicionado e não estornaram meu cartão

CentralAr.com

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Efetuei a compra de um ar condicionado LG, pelo Fast Shop, no dia 03/10/2026:

Ar Condicionado Split Hi Wall - Inverter R-32 - LG - Dual Voice + AI - 12.000 BTUs - Frio 127V Monofásico, 1 unidade R$ 3.199,00.

Fiz a solicitação abaixo, no mesmo dia da compra para *****.

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Bom dia

Solicito o cancelamento da compra, efetuada hoje 03/10/2026, cujo número é: *****

At

*****

*****

*****

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Fui atendido pelo: Protocolo de atendimento SAC Fast Shop *****

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Não recebi o produto, por óbvio, é não houve o estorno do valor da compra no meu cartão. Ainda parece que o produto está em trânsito, ora não poderia estar pois cancelei no mesmo dia da compra.