Em réplica

Reembolso de parafusadeira não entregue e sem notificação da loja ou do Center Pag

CENTRALPAG

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Foi feita uma compra na loja venix, uma parafusadeira, que foi paga. Só que, até o presente momento, nem a loja, e nem o Center Pag, que foi pago, deram uma notificação. Então, eu , gostaria do meu reembolso na minha conta n

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4

Interações da reclamação

  1. CENTRALPAG respondeu

    27/07/2026 às 16:46

    Olá! Acreditamos que houve uma confusão. A reclamação foi direcionada à Center Pag, enquanto nós somos a CentralPag, uma empresa diferente.

    Não comercializamos produtos e não temos qualquer vínculo com a compra mencionada ou com a empresa citada. Por isso, não temos acesso às informações do seu pedido nem podemos realizar reembolsos.

    Recomendamos que entre em contato diretamente com a Center Pag ou com a loja onde a compra foi realizada para que possam verificar a situação e prestar o suporte adequado.

  2. Consumidor respondeu

    28/07/2026 às 08:41

    Mas na hora de pagar apareceu o center pag.

    Que falar pelo ***** para eu mandar o que foi pago e outra estar no nome de *****

  3. CENTRALPAG respondeu

    28/07/2026 às 10:34

    A empresa mencionada por você é CenterPag, e não a CentralPag Soluções de Pagamentos Ltda.

    Pedimos, por gentileza, que leia atentamente o nome da empresa antes de registrar uma reclamação. Nossa razão social é:

    CENTRALPAG SOLUÇÕES DE PAGAMENTOS LTDA

    CNPJ: *****

    Não temos qualquer vínculo com a compra mencionada, nem com pagamentos em nome de Nivaldo ou da empresa CenterPag. Solicitamos que entre em contato com a empresa correta para tratar da sua solicitação de reembolso.

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