Em réplica

Demora pra agendar retorno.

Centro Clinico Peruíbe

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Total falta de respeito com o paciente, estou tentando agendar meu retorno com Dra Evori desde o início de julho, agendei e desmarcaram pela terceira vez, agora querem agendar pro final de agosto! E se tiver alteração nos exames, quem se responsabiliza??? Total falta de respeito e comprometimento com o paciente! Absurdo!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Centro Clinico Peruíbe respondeu

    14/09/2026 às 14:21

    Sr. Rosa, boa tarde!

    Conforme conversamos pelo telefone, realizamos tratativas em relação às agendas dos médicos a fim de proporcionar uma melhor experiência para os nossos pacientes.

    Conte sempre com a Equipe do Centro Clínico Peruíbe!

    Atenciosamente,

    Gestão de Comunicação e Qualidade.

  2. Consumidor respondeu

    15/09/2026 às 12:12

    Não tivemos tratativa alguma pelo telefone, pois, vcs não entraram em contato comigo! Partindo dessa [Editado pelo Reclame Aqui] afirmação, melhor encerrarmos por aqui, não pretendo mais usar os serviços da clínica e, com certeza, nunca será indicada por mim!
  3. Centro Clinico Peruíbe respondeu

    05/10/2026 às 09:35

    Sra. Rosa, bom dia!

    As tratativas a que nos referimos foi a respeito do reagendamento da consulta, conforme datas disponibilizadas.

    Já reunimos as áreas envolvidas na gestão das agendas a fim de realizar os ajustes necessários.

    Atenciosamente,

    Gestão de Comunicação e Qualidade.