O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
CENTRO DE APOIO AO CONSUMIDOR FINANCEIRO respondeu
06/11/2026 às 17:03
Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, reforço que permanece contando
com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis durante o andamento da tratativa.
Eu sigo acompanhando o caso internamente e realizei conferências adicionais em sistema
para garantir o suporte necessário neste atendimento. As informações pertinentes já foram
alinhadas por meio do canal privado, e continuo monitorando os próximos passos
relacionados à ação.
Assim que houver novas atualizações, retornarei em contato particular com informações
mais precisas e orientações complementares sobre o andamento da situação.
Atenciosamente,
Ravi | Departamento Reclame Aqui
Time de Experiência do Cliente Excellence Assessoria
Consumidor respondeu
06/11/2026 às 21:02
Eu sigo acompanhando o caso internamente e realizei conferências adicionais em sistema
para garantir o suporte necessário neste atendimento. As informações pertinentes já foram
alinhadas por meio do canal privado
Tem certeza desta informação??? Cadê os meus comprovantes de pagamento realizados por vocês??? do dinheiro já foi enviado no dia 04/08/2026 no valor de R$ 7.827,42???
Respostas rasas e evasivas não resolver o problemas