Não respondida

Não recebi meu histórico escolar supletivo e a instituição não responde.

Centro Educacional Alternativa

cidade: Osasco

O que aconteceu

Realizei um curso supletivo nesta instituição há alguns anos e cumpri rigorosamente com todos os meus pagamentos. Na época da conclusão, a entrega do meu histórico escolar foi marcada por um descaso absurdo, demorando mais de um ano para ser emitido.

Agora, necessito da segunda via do documento. Realizei novamente o pagamento da taxa de emissão exigida, mas a escola simplesmente desapareceu: não responde às minhas tentativas de contato e não fornece o meu histórico escolar.

Não recomendo essa instituição a ninguém. Ela fica localizada no bairro Jardim Santo Antônio, em Osasco, e atua com total desrespeito aos direitos dos consumidores e dos estudantes. Diante do silêncio e da retenção indevida do meu documento, já estou reunindo todas as provas (comprovantes de pagamento e tentativas de contato ignoradas) e acionarei os meios jurídicos e os órgãos de fiscalização competentes para que as devidas providências e punições sejam aplicadas.