O que aconteceu
Meu certificado não está com o nome completo e não consigo alterar pela plataforma setecertificados.com.br.
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4Interações da reclamação
Centro Educacional Sete de Setembro respondeu
02/10/2026 às 10:17
Bom dia! Tudo bem?
Os dados que aparecem no certificado são preenchidos de acordo com as informações cadastradas pelo aluno no momento da compra.
Mas fique tranquila! Temos nosso suporte disponível diariamente por e-mail, Instagram e WhatsApp justamente para auxiliar nesses casos.
Já realizei a correção do seu nome. Você pode acessar novamente a plataforma e fazer o download do certificado atualizado.
Qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Meu problema foi resolvido muito rápido.