Falta de respeito e qualificação

Não respondida
Itapetininga - SP
01/11/2024 às 08:20
ID: 200999787
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 01/02/24 assinei um contrato pata a realização de quatro implantes dois de cada lado na parte inferior da arcada dentária na primeira consulta demoraram uma hora e meia pra ser atendida, após reclamação a Luciana que falou ser a responsável pela clínica me garantiu que isso não voltaria a ocorrer, fui atendida pela Gilson Junior que após fazer o procedimento de colocar o pino do implante me falou que seria necessário extrair um dente porque não tinha espaço para colocar a prótese, resumindo ele não teve a noção de verificar o espaço entre os dentes quando fez a perfuração para colocar dois pinos entre o dentes me recusei a extrair o dente e na próxima consulta ele falou que ia juntar as duas coroas, concordei pra não eu sabia que não tinha como furar de novo, após cinco meses eu retornei para fazer o molde.
No retorno quando retornei para colocar a coroa veio torta e cheguei a chorar de tanta dor porque o Gilson Junior demorou pra perceber que a prótese veio torta e que era necessário refazer.
Resumido eu sinto dor toda a vez que me alimento porque os dois implantes do lado direito ficou torto e com espaço entre a gengiva e a coroa entrando muito alimento e o dois implantes do lado esquerdo também ficou com espaço entre a gengiva e as coroas, marquei consulta para tentar amenizar o desastre mais não fui atendida, remarquei e também não fui atendida e na terceira vez o GILSON JUNIOR falou que poderia me processar pela reclamação por injúria porque mostraram pra ela a minha reclamação feita na clinica.
Voltei na clínica e falei com o Gustavo que é o responsável técnico do local que não tomou nenhuma providência.
Tenho como comprovar porque eu gravei a conversa.