Empresa instalou Placas, quebrou telha e não quer fazer o reparo.

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Várzea Grande - MT

02/08/2024 às 11:47

ID: 194365515

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adquiri placas solares da empresa CENTRO OESTE ENERGIA SOLAR, em Varzea Grande MT , instalaram tudo blz. os tecnicos ao instalar pisaram no meio das telhas e quebraram duas telhas. uma um tecnico informou que tinha quebrado, e que ele nao tinha dinheiro para comprar outra e reparar pois a empresa não ia pagar. e ele que teria que pagar do bolso.
fui lá na loja comprei uma telha e ele fes o reparo. não cobrei a telha, nada.
mas, ao continuar a instalação eles pisaram no meio de outra telha de fibrocimento e rachou no meio, e não avisaram. terminaram a instalação e foram embora. quando começou o inicio do periodo de chuva veio a dor de cabeça. procurei a empresa, e depois de um tempo longo mandaram uma equipe com uma cola p.u. colaram e disseram que se vazasse era pra ligar. mostraram um papel de serviço, escrito que tinha feito um serviço na telha e tal. ok assinei o dito.
mas não sabia que tinha que riscar (igual assinar cheque) o restante da descrição dos serviços. os tecnicos escreveram depois que tinham feito a troca da telha e que não tinha vazamentos, etc.
O problema maior é? se eu peço pra trocar a telha e alguem mexe nas placas e dá problema eu perco a garantia.
e a empresa sempre tira o corpo fora. falando que alguem que quebrou a telha.
Como alguem quebrou, se estã embaixo das placas? antes da instalação não vazava, até pq a casa é praticamente nova. deve ter uns 4 a 5 anos que foram construidas. são várias casas tipo de condominio.
Não comprem equipamentos desta empresa, pois o atendimento até vc comprar é bom, após a compra. tchau!!
NÃO COMPRE PLACAS DA CENTRO OESTE SOLAR
MUITO RUIM O SUPORTE.
GARANTIA NENHUMA.

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