O que aconteceu
O atendimento da clínica COB Botafogo, especialmente na recepção da fisioterapia, é péssimo. As funcionárias são extremamente mal-educadas e tratam os pacientes como se estivessem fazendo um favor. Além disso, mesmo com horário agendado, a espera para atendimento costuma ser de 1 hora a 1 hora e 30 minutos, o que é totalmente desrespeitoso. A organização da recepção também é muito ruim: as atendentes parecem completamente perdidas, e somente para validar o token o tempo de espera chega a cerca de 30 minutos, o que é simplesmente inacreditável.