O que aconteceu
Sou estudante do curso de Administração, RA 2202376 (Jundiaí-sp), e estou na reta final da minha graduação. Eu tinha a expectativa de concluir o curso neste período, porém, devido a uma situação pessoal e psicológica extremamente delicada, acabei me confundindo com a data limite para realização das avaliações.
Assim que percebi o ocorrido, procurei imediatamente os canais de atendimento e a coordenação, buscando uma solução para não perder a oportunidade de concluir minha graduação por uma situação pontual.
Estou passando por um processo de divórcio e por um período psicológico muito difícil, o que afetou diretamente minha organização e minha vida acadêmica. Inclusive, estou providenciando laudo/relatório psiquiátrico para apresentar à instituição e comprovar a situação pela qual estou passando.
Mesmo explicando toda a situação, recebi como resposta que não é possível reabrir as avaliações ou realizar qualquer procedimento excepcional após o encerramento do prazo.
Entendo que existem regras e calendários acadêmicos, mas considero extremamente decepcionante a postura adotada pela instituição. Não estou simplesmente pedindo que uma regra seja ignorada. Estou apresentando uma situação excepcional, que poderá ser comprovada por documentação médica, e esperava que meu caso fosse analisado individualmente.
Faltou humanidade, sensibilidade e acolhimento por parte da instituição. Estou na reta final da graduação e, depois de todo o esforço, tempo e investimento realizados, é muito frustrante receber uma resposta totalmente inflexível, sem sequer uma possibilidade de análise excepcional diante de uma situação psicológica comprovável.
Solicito uma reanálise do meu caso pela direção/colegiado ou setor responsável, considerando o laudo/relatório psiquiátrico que estou providenciando, e que seja avaliada a possibilidade de realização das avaliações para que eu não tenha que atrasar minha graduação por esse episódio.
Não quero privilégios. Quero apenas que minha situação seja analisada com humanidade, razoabilidade e individualidade.
Aguardo uma solução da instituição.
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4Interações da reclamação
UniAnchieta respondeu
13/10/2026 às 14:43
Prezada Kevilyn,
Compreendemos que situações delicadas podem causar dificuldades e desejamos que tudo se resolva o mais breve possível.
Entraremos em contato por WhatsApp para tratar do caso.
Destacamos que a reabertura de atividades e a realização de provas, assim como o abono de faltas, seguem critérios definidos pela legislação educacional e pelo Regimento Institucional do Centro Universitário Padre Anchieta (UniAnchieta), que garantem o pleno desenvolvimento acadêmico dos estudantes e oferecem condições equânimes a todos os matriculados.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Prof. Dr. Fabiano Ormaneze
Coordenador de Curadoria
Núcleo de Ensino a Distância
UniAnchieta