O que aconteceu
Fiz uma solicitação de alteração de polo porque a unidade que escolhi mais próxima do trabalho sequer tem foto no google my business. Fiquei com receio de perder tempo e pedi a alteração para próximo de casa pois fecha mais tarde (19h). Até agora não obtive resposta nem email de "recebemos a sua solicitação", preciso realizar as provas e estou com receio de não conseguir a tempo de fechar o mês.
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4Interações da reclamação
Centro Universitário - Uninter respondeu
26/10/2026 às 10:43
Olá, .
Aqui é a Sandra, da equipe Reclame Aqui da Uninter.
Agradeço por ter trazido sua situação até nós e pela oportunidade de acompanhar seu caso de perto. Fico satisfeita por termos conseguido resolver a situação, mesmo diante do ocorrido.
Reforço que permaneço à disposição caso ainda precise de qualquer apoio adicional.
Se você considerar que meu atendimento foi atencioso, transparente e dedicado durante todo o processo, peço, por gentileza, que registre sua avaliação na plataforma.
A nota 10 representa que consegui te apoiar da melhor forma possível dentro do que estava ao meu alcance e isso é muito importante para mim.
Obrigada pela confiança.
Atenciosamente,
Sandra
Equipe Reclame Aqui Uninter