Preciso saber sobre a tintura da panela ,se tem chumbo e cadmio

Respondida
São Gonçalo - RJ
14/11/2022 às 14:59
ID: 153464197
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNao consegui achar na internet e nem no site se o revestimento interno das panelas ceraflame são realmente atóxicos, se nao tem cádmio ou chumbo, por exemplo. Fala-se que a panela em si é *******% cerâmica mas ela recebe um revestimento preto por dentro e gostaria de saber qual é a composição dessa tinta/revestimento? Tem laudo comprovando? Aguardo respostas
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Resposta da empresa
14/11/2022 às 16:19
Prezado,
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