Qual a reputação de Ceraflame?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Ceraflame

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 417 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
213 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.47.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 56.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Ceraflame?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Ceraflame

Exibindo 5 de 976 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

EMPRESA DA [Editado pelo Reclame Aqui] NO CONSUMIDOR E NÃO ENTREGA

3 meses sem solução, sem atualização e sem um novo prazo de entrega. Estou aguardando um jogos de panelas e duas assadeiras e...

Não resolvidoHá 10 dias
Cobrança indevida após devolução de produto danificado em transporte pelo Mercado Livre

Fiz a compra de uma panela Cerâmica Ceraflame pelo mercado livre, quando o produto chegou eu apenas abri a caixa e não me agr...

Não resolvidoHá 13 dias
Jogo de panelas não recebido após 1 mês da compra e empresa não atende

Fiz a compra de um jogo de panelas em 19/04 pedido *****, até hoje não recebi a mercadoria. O código de rastreio fornecido co...

ResolvidoHá 15 dias
Conjunto de panelas com pintura danificada após 3 meses de uso

Fiz uma compra de um conjunto de panelas da marca, e com 3 meses de uso uma delas está danificando a pintura do lado de fora ...

Não resolvidoHá 16 dias
Pedido não enviado e informações contraditórias e falta de transparência sobre envio do pedido pela Ceraflame

Realizei um pedido em 10/05/2026 e desde então estou tentando apenas obter uma informação concreta sobre o envio.No...

ResolvidoHá 17 dias
1 de 196
Filtros especiais

Categorias
(470)
(37)
(4)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(495)
(26)
(11)
(6)
(5)
(4)

Problemas
(136)
(79)
(56)
(56)
(46)
(32)