Ceraflame é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.

Reclamações recebidas
318
Reclamações respondidas
93,7%
Aguardando resposta
20
Reclamações resolvidas
74%
Voltariam a fazer negócio
57,3%
Reclamações avaliadas
131
Nota média do consumidor
5,69
Tempo médio de resposta
2 dias e 3 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Ceraflame nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Regular
Set 2026Boa
Out 2026Regular

O que dizem sobre Ceraflame

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

32,76%
Utilidades domésticas

Problemas

15,22%
Produto com defeito

Produtos

51,45%
Panela

Teve algum problema com essa empresa?

Reclamar

Mais informações sobre Ceraflame

Conheça mais

Desde 1998, a Ceraflame representa o que há de melhor em cerâmica através da combinação de tecnologia, design e inovação. Produtos feitos a mão, que levam mais saúde, sabor e beleza a sua mesa.

CNPJ: 85.907.210/0001-10

Está no Reclame AQUI há 15 anos

Contatos