Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 88.7% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Polishop é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.

Reclamações recebidas
1.910
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
88,7%
Voltariam a fazer negócio
68,7%
Reclamações avaliadas
943
Nota média do consumidor
6,66
Tempo médio de resposta
5 dias e 14 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Polishop nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026RA1000
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima

O que dizem sobre Polishop

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

19,67%
Eletrodomésticos

Problemas

28,25%
Produto com defeito

Produtos

11,68%
Panela

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Somos uma loja varejista omnichannel referência em inovação. Soluções exclusivas para sua casa, saúde e beleza. Priorizamos sua satisfação com atendimento ágil, transparente e foco total na resolução.

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Trigésimo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Eletroportáteis.