Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 90.0% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Polishop é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.

Reclamações recebidas
1.886
Reclamações respondidas
98,3%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
90%
Voltariam a fazer negócio
69,5%
Reclamações avaliadas
852
Nota média do consumidor
6,72
Tempo médio de resposta
5 dias e 7 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Polishop nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026RA1000
Abr 2026RA1000
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima

O que dizem sobre Polishop

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

17%
Eletrodomésticos

Problemas

27,86%
Produto com defeito

Produtos

10,58%
Panela

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Somos uma loja varejista omnichannel referência em inovação. Soluções exclusivas para sua casa, saúde e beleza. Priorizamos sua satisfação com atendimento ágil, transparente e foco total na resolução.

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Qual a posição no ranking?

Vigésimo nono lugar.

Em Melhor empresa na categoria Eletroportáteis.