Qual a reputação de Ceraflame?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de Ceraflame

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 344 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
184 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.75.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Ceraflame?

Reclamar

Reclamações respondidas para Ceraflame

Exibindo 5 de 883 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto entregue incompleto e empresa não responde ao consumidor

No dia 20/06/2026, realizei a compra de um Jogo de Panelas Cerâmicas Ceraflame Duo 4 Peças Preto, por meio do site da C...

RespondidaHá 3 dias
Problema na entrega/prejuízo pois comprei item em promoção/ cancelamento unilateral da compra

Fiz uma compra no mercado livre, cujo o vendedor era a ceraflame. O entregador foi fazer a entrega do jogo de panelas que eu ...

RespondidaHá 5 dias
Rachadura em panela de conjunto recém-adquirido

Adquiri o Conjunto de Panelas New Premiere+ Joy 5 Peças Pomodoro Ceraflame, no valor de R$ 1.069,41, por confiar na qualidade...

RespondidaHá 6 dias
Dificuldade para acessar as informações de rastreamento do pedido 60464

Por gentileza, não estou conseguindo acessar as informações de rastreamento do pedido 60464. Poderiam, por favor, verifi...

RespondidaHá 6 dias
Pedido devolvido ao remetente sem entrega e sem estorno

Fiz uma compra na loja através do pedido 57842 no dia 23/06/26, tive meu pedido enviado e após alguns dias devolvido ao remet...

RespondidaHá 7 dias
1 de 177
Filtros especiais

Categorias
(424)
(54)
(5)
(2)

Produtos ou serviços
(459)
(26)
(7)
(7)
(5)
(4)

Problemas
(119)
(65)
(49)
(44)
(44)
(43)
RA Ads
RA Ads