Creme hidratante de pote com lacre rompido e cheiro ruim comprado pelo aplicativo mercado livre
Não respondida
Triunfo - RS
26/07/2026 às 16:06
ID: 254872553
Boa tarde , gostaria de saber se é normal o creme hidratante de pote chegar com lacre violado ,sem caixa e ainda com cheiro e textura diferente pois eu havia feito minha primeira compra na farmácia, veio com lacre e sem cheiro usei sem problemas, daí resolvi comprar pela Internet fui no aplicativo mercado livre e achei um por 80 fiz a compra além de chegar sem caixa,o lacre estava rompido e com cheiro diferente do outro que havia comprado na farmácia, até tentei utilizar o creme mais não deu passei noite com dor de cabeça e ânsia de vômito pois saiu um cheiro muito desagradável na pele e ficou oleosa tive que tomar banho e suspender o uso fiquei desconfiada que sofri um [Editado pelo Reclame Aqui], mais pelo aplicativo diz que foi comprado na loja oficial estou muito traumatizada pois foi recomendado pela dermatologista estou com problemas de pele e já havia acabado meu primeiro pote comprado pela farmácia agora estou sem creme até resolver essa situação pois não é um produto barato,quero uma solução pois vi vários relatos parecidos ,como vamos poder confiar se nem pelo site é confiável comprar complicado espero ter uma resposta obrigado.