O que aconteceu
A empresa CERCRED - SOLUCOES negativou indevidamente o meu CPF sob o contrato n *****45020, cadastrando uma [Editado pelo Reclame Aqui] data de vencimento em 07/02/2022 no Serasa. Contudo, conforme provas em anexo extraídas do próprio atendimento oficial de vocês via WhatsApp, a sua atendente confessa textualmente que a data de emissão real do contrato ocorreu em 31/07/2020. Conforme determina o Artigo 43, 1 do Código de Defesa do Consumidor e a Súmula 323 do STJ, o prazo limite de 5 anos para manutenção de registros negativos conta estritamente a partir da origem em 2020, tendo expirado de forma definitiva em julho de 2025. Manter meu nome sujo em pleno ano de 2026 por uma dívida de 2020 é ilegal. Exijo a exclusão imediata deste apontamento do meu CPF."