Imobiliária CERGLOBAL não repassa caução e não devolve chaves após saída de inquilina.

Empresa não cumpre com suas responsabilidades que estão em contrato, eu tinha um imóvel administrado por CERGLOBAL e a inquilina saiu do imóvel e deixou débito pendentes e tinha o calção como garantia, a imobiliária não quitou as pendências da inquilina e não fez o repasse do calção. Sempre ficava enrolando que ia fazer e nada, já se passaram 5 meses e não estão mais atendendo as ligações e não fizeram o pagamento e o pior até o momento não me devolveram as chaves do imóvel.