O que aconteceu
Comprei um curso e não consigo acesso a área do aluno . Tento redefinição de senha e nada acontece. Já mandei e-mail para instituição e nada , canal de WhatsApp não responde.
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4Interações da reclamação
CERS Cursos Online respondeu
13/10/2026 às 16:45
Olá, Sr. Diogo, boa tarde!
Tudo bem?
Compreendemos a sua insatisfação e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.
Identificamos que através do nosso canal oficial de atendimento conseguimos resolver a sua dificuldade no acesso ao seu curso.
Qualquer dúvida ou dificuldade pode entrar em contato conosco que iremos lhe auxiliar.
Permaneço a disposição.
At.te
Equipe Cers.