Péssima qualidade de sinal de internet residencial, com pioras constantes e ineficácia nas tentativas de solução.
Respondida
Cascavel - PR
08/04/2026 às 14:31
ID: 245508281
Sou assinante certto internet residencial e o sinal está muito ruim!! Já fiz reclamação no whatsapp da empresa, o sinal melhora por um dia e volta a ficar péssimo. Tão ruim de vc ter que usar 4G em casa porque nem o reels do instagran funciona no wi-fi. Quero uma solução e não ter que entrar em contato toda semana para melhoras só por 24 horas.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 15:38
Boa tarde, Cristine. Lamentamos muito a instabilidade na sua conexão. Já estamos tentando entrar em contato com você através dos números cadastrados para aplicar a melhor tratativa para seu caso. Pedimos que verifique também a mensagem privada que enviamos por aqui. Um abraço, Equipe Certto.