O que aconteceu
Estou com problemas pra solicitar 2 via de boleto desde MARÇO. A empresa não disponibiliza o boleto de contas de consumo no aplicativo e ao solicitar no site aparece a mensagem de erro "Nada Consta".
Sempre tenho que entrar em contato com o atendimento pelo whatsapp para solicitar, o que as vezes leva dias para que eu consiga o boleto. Solicitei informações sobre o porquê desse erro e me foi informado que a minha inquilina recebe diretamente, mas só entro em contato porque ela me solicita mensalmente já que nunca chega nada para ela.
Segue prints da minha última tentativa de contato com a empresa... A equipe de atendimento simplesmente para de responder!
Minha solicitação vai além da emissão da segunda via do boleto. Quero que regularizem a questão no aplicativo da seguradora.