NÃO COMPREM COM ELES!! Não entregaram meu produto e não respondem no suporte!!! [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

21/05/2026 às 09:52

ID: 249271735

Não me entregaram o produto e não querem reembolsar. Fiz a compra e na transportadora avisa que o pedido foi recusado por avaria, MAS NUNCA NEM TENTARAM ENTREGAR, COMO FOI RECUSADO? A CERVEJABOX não responde no suporte e não estão nem aí, já solicitei reeembolso e nada, NÃO COMPREM COM ELES

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 11:24

Boa tarde!

Pedimos desculpas pela falta de contato, tivemos um erro na plataforma de chamados, por isso não te respondemos.
Enviamos o comprovante de estorno hoje para você.
Nos mantemos a disposição caso haja qualquer dúvida.
Atenciosamente;
Atendimento CervejaBox.

Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 11:08

Só tive retorno depois de reclamar aqui.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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