Não Recebi meu Pedido
Resolvido
Boa Esperança - MG
16/06/2026 às 10:49
ID: 251519355
Efetuei um Pedido: através do site das Casas Bahia, ***** na data: 28/05/2026 de 2 Copo Schlenkerla Rauchbier 500ml vendidos pela Cerveja Box e entregues pelas Casas Bahia ate o dia 15 de junho, não recebi o pedido, não consigo contato no site com Parceiro Cerveja Box no site das Casas Bahia.
Aguardo resposta bem com a entrega do meu pedido.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 17:39
Boa tarde Rodrigo! Como vai?
Conforme conversamos no WhatsApp, entendemos o que houve, e alinhamos a entrega do seu pedido, acredito que tenha recebido o rastreio do seu pedido no seu e-mail. Pedimos desculpas pelo transtorno e nos mantemos a disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente;
Atendimento CervejaBox.
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 20:14
Obrigado pela celeridade em solucionar o problema, e recebi o código de rastreio.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10