Site (Editado pelo Reclame Aqui)

Olá!

Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos a preocupação diante dessa situação.

Após verificarmos as informações, esclarecemos que a compra mencionada não foi realizada em nosso site e não pertence à nossa empresa. Infelizmente, identificamos casos de sites [Editado pelo Reclame Aqui] utilizando indevidamente o nome e/ou informações semelhantes às da Cesta de Amor para enganar consumidores.

Reforçamos que nosso único site oficial é:

https://cestadeamorrn.com.br/

Não recebemos o valor da compra mencionada e não temos acesso ao pedido, pagamento ou dados da transação realizada no site [Editado pelo Reclame Aqui].

Orientamos que o consumidor entre em contato imediatamente com o banco ou instituição responsável pelo pagamento para verificar a possibilidade de contestação da transação e também registre a ocorrência pelos canais competentes.

Pedimos ainda, gentilmente, que esta reclamação seja direcionada à empresa/site responsável pela venda, pois a Cesta de Amor não possui qualquer vínculo com a página onde a compra foi realizada.

Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários.

Equipe Cesta de Amor

Site oficial: https://cestadeamorrn.com.br/