Par de alianças

Question

Comprei um par de alianças com Clésio da CF joias, confirmei com ele antes de finalizar o *******ção, mm, e todo tramite da compra, com frete para entrega até 06 dias,
Resultado, chegaram com bastante atraso, não enviaram as alianças que eu encomendei e não enviaram um anel que acompanhavam as alianças, entrei em contato com a empresa após ler meus direitos no CDC e não me deram retorno algum. Péssima empresa, péssima administração.